В этом топике много было сказано про DLC и так сказать "материальное" происхождение товара... Цива только-только встала на этот путь, делает какие-то неуверенные шаги..
Я на полтора года пропал из жизни, зависая в World Of Warcraft, там не то что уровни или нации дополнительные продают как DLC.. там транспортное средство, которое просто выглядит "не так как у всех" продают как горячие пирожки по 200 евро за штуку.. а счастливому владельцу этого маунта никто и не думает седло или сбрую по почте высылать. Покупка так на уровне пикселей и остается, а вот деньги куда более реальные.

Или например услуги такие платные, которые широкое хождение имеют: смена мира, пола, имени персонажа - любой каприз за ваши бабки, в среднем от 500 руб. Что получает в этом случае покупатель?

Я своему хантеру менял расу с тролля на орка платно ради повышения боевой эффективности примерно где-то на 1-2%

Так что выложить 5-50 баксов за DLC, который тебе действительно хочется иметь, не такие уж и серьезные бабки. Платим ведь не за пластик а удовольствия для.