добрый вечер !

у меня возникла проблема с установкой аддона, купленного в 1С: при установке запрашивается 25-значный ключ активации, а на коробке от диска напечатан 15-значный, в итоге, не могу зарегистрировать в Стиме выданный ключ активации.

может кто-нибудь может подсказать, в чём проблема, или это нужно только в 1С звонить ?

спасибо!