Сообщение от ultra +1. Да единственно, что приходит в голову это проблема с железом. Нужно писать в техподдержку стима. Скорее в техподдержку 1С
Любая сложная проблема имеет простое, доступное для понимания неправильное решение (Закон Мерфи)
Правила форума