Не факт, я пару раз (при очередном КТОНе) захожу на геймспай и такая же лабуда.
окно игр вообще пустое, хотя окно диалога нормально и с Дедом нормально общался.
БТС вер. 3.17 ест-но. (у меня на рабочем столе в принципе по БТС тока один экзешник этой версии)
Помогало только перегруз компа или отключение/включение от сервака провайдера.
Такие вот у нас провайдеры в Сибири.