Разрешить запись логов в файле CivilizationIV.ini:
<div class='quotetop'>Цитата</div>
; Enable the logging system
LoggingEnabled = 1
[/b]
Запустить Циву. Посмотреть, появились ли логи в папке "MyDoc\My Games\Beyond the Sword\Logs", МуDoc - папка "Мои документы", зависит от настроек винды. Если появились - выложить сюда, или почитать и разобраться самому . Нет - разбираться с системой (вирусы, железо, драйвера и т.п.).
ЗЫ: Папки мб и другие. У меня почему-то все цивы в одну папку пишут ...