Просмотр полной версии : Проблема "Неверный код продукта", есть решение
<div class='quotetop'>Цитата</div>
Сходил сегодня в магазин, купил диск с игрой (за 490 рублей).
Вставил его в компьютер, ввёл ключ и... мне написало
"Неверный код продукта
Вы ввели неверный код продукта"[/b]
Куда в таком случае нужно писать?
В техподдержку 1с или в стимовскую?
ключ надо вводить верно, попробуй сомнительные символы заменить цифрами и наоборот
Я и так пробовал, и так, и эдак...
Никак не хочет.
Внизу кстати код техподдержки написан.
Он для чего предназначен?
newcrash
23.10.2010, 18:52
Здравствуйте. Заранее прошу прощения за ужасный вопрос:
22 октября в день официального выхода игры, я приобрел коллекционное издание игры в центральном магазине (если его можно так назвать) своего города. Попробывав установить игру и вводя код активации, стим пишет, что пароль неверный, хотя я перепроверил его уже да того, что глаза стёр.
В магазине мне ответили, что ужасно-огромная нагрузка на русскоязычные сервера стим, да и еще выход Fallout New Vegas в тот же день, так же влияет на это.
Не обманули ли они меня?
Спасибо.
NeverMind
23.10.2010, 18:55
<div class='quotetop'>Цитата(Wigan * 23.10.2010, 18:52) 360077</div>
В магазине мне ответили, что ужасно-огромная нагрузка на русскоязычные сервера стим, да и еще выход Fallout New Vegas в тот же день, так же влияет на это.[/b]Малоправдоподобное объяснение. У всех же код как то активировался.
<div class='quotetop'>Цитата(Wigan * 23.10.2010, 17:52) 360077</div>
Здравствуйте. Заранее прошу прощения за ужасный вопрос:
22 октября в день официального выхода игры, я приобрел коллекционное издание игры в центральном магазине (если его можно так назвать) своего города. Попробывав установить игру и вводя код активации, стим пишет, что пароль неверный, хотя я перепроверил его уже да того, что глаза стёр.
В магазине мне ответили, что ужасно-огромная нагрузка на русскоязычные сервера стим, да и еще выход Fallout New Vegas в тот же день, так же влияет на это.
Не обманули ли они меня?
Спасибо.
[/b]
Боюсь огорчить - нае :censored: ли тебя в твоем "фирменном магазине". Не лицензия наверно у тебя.
newcrash
23.10.2010, 19:06
<div class='quotetop'>Цитата(NeverMind * 23.10.2010, 20:55) 360081</div>
<div class='quotetop'>Цитата(Wigan * 23.10.2010, 18:52) 360077
В магазине мне ответили, что ужасно-огромная нагрузка на русскоязычные сервера стим, да и еще выход Fallout New Vegas в тот же день, так же влияет на это.[/b]Малоправдоподобное объяснение. У всех же код как то активировался.
[/b][/quote]
Однако до того как съездил в магазин где приобрел покупку, я поиском нашел форумы где так же спрашивали про такую-же проблему покупатели из Перми (проживаю в данном городе). Да и продавец был измученный этим вопросом, отвечая, что я не первый с такой проблемой..
NeverMind
23.10.2010, 19:10
<div class='quotetop'>Цитата(Wigan * 23.10.2010, 19:06) 360087</div>
Однако до того как съездил в магазин где приобрел покупку, я поиском нашел форумы где так же спрашивали про такую-же проблему покупатели из Перми (проживаю в данном городе). Да и продавец был измученный этим вопросом, отвечая, что я не первый с такой проблемой..[/b] Хм. Странно. В любом случае продолжай мучить этого продавца, они тебе обязаны нормальный продукт предоставить. А магазин какой - Райтер?
Там на диске еще код для тех.поддержки есть. Попробуй в 1С позвонить, пусть разбираются. Правда, на выходных они не работают...
<div class='quotetop'>Цитата(Wigan * 23.10.2010, 18:06) 360087</div>
Однако до того как съездил в магазин где приобрел покупку, я поиском нашел форумы где так же спрашивали про такую-же проблему покупатели из Перми (проживаю в данном городе). Да и продавец был измученный этим вопросом, отвечая, что я не первый с такой проблемой..
[/b]
Поработав немного на линии мошенничества я не удивлясь почему он тебя еще и не нагрузил что ты, мол, чайник бестолковый и т.п. Нет, не я наставиваю на том, что у тебя пиратка, но что-то мне подсказывает что именно так.
newcrash
23.10.2010, 19:22
<div class='quotetop'>Цитата(PeopleEqual * 23.10.2010, 21:04) 360085</div>
Боюсь огорчить - нае :censored: ли тебя в твоем "фирменном магазине". Не лицензия наверно у тебя.
[/b]
Так же на счет этого задумывался, ну как не странно, вся коллекционная комплектация присутствует:
Руководство пользователя, DLC Средиземноморье и.т.д.
<div class='quotetop'>Цитата(NeverMind * 23.10.2010, 21:10) 360090</div>
Хм. Странно. В любом случае продолжай мучить этого продавца, они тебе обязаны нормальный продукт предоставить. А магазин какой - Райтер?
[/b]
Если бы это был Райтер.. Магазин называется "Pilot". Надо сказать, что в этом магазине я регулярно делаю покупки и не было за ним такого.. Осложняет еще тот факт, что я по своей дурости забыл попросить чек, ну это уж моя проблема.. В любом случае буду делать как вы сказали. Спасибо за ответы. Может ночью получится
<div class='quotetop'>Цитата(PeopleEqual * 23.10.2010, 21:11) 360092</div>
Поработав немного на линии мошенничества я не удивлясь почему он тебя еще и не нагрузил что ты, мол, чайник бестолковый и т.п. Нет, не я наставиваю на том, что у тебя пиратка, но что-то мне подсказывает что именно так. [/b]
Стыдно признаться, я из-за своей не терпеливости поставил таки себе пиратскую версию игры в районе Сентября. Игра понравилась и я ждал лицензионную версию. Даже отложил примерную сумму за месяц до покупки, а тут такой не приятный сюрприз.
<div class='quotetop'>Цитата(Wigan * 23.10.2010, 18:22) 360095</div>
Стыдно признаться, я из-за своей не терпеливости поставил таки себе пиратскую версию игры в районе Сентября. Игра понравилась и я ждал лицензионную версию. Даже отложил примерную сумму за месяц до покупки, а тут такой не приятный сюрприз.
[/b]
О чем ты! Ты все сделал правильно! И не твоя вина в этом. Просто страна(ы) такая(ие).
NeverMind
23.10.2010, 19:33
<div class='quotetop'>Цитата(Wigan * 23.10.2010, 19:22) 360095</div>
Так же на счет этого задумывался, ну как не странно, вся коллекционная комплектация присутствует:
Руководство пользователя, DLC Средиземноморье и.т.д.[/b]
Тогда не сомневайся - издание у тебя лицензионное. Требуй ответа в магазине и в 1С.
newcrash
23.10.2010, 19:40
<div class='quotetop'>Цитата(PeopleEqual * 23.10.2010, 21:27) 360099</div>
О чем ты! Ты все сделал правильно! И не твоя вина в этом. Просто страна(ы) такая(ие).
[/b]
На счет этого можно долго разговаривать, однако, пожалуй, вернемся к проблеме. :yes:
<div class='quotetop'>Цитата(NeverMind * 23.10.2010, 21:33) 360104</div>
Тогда не сомневайся - издание у тебя лицензионное. Требуй ответа в магазине и в 1С.
[/b]
Да я уже так сделал, но не понаслышке знаю, что саппорт стим и 1с отвечают очень медленно (из-за таких же как и я) А 3 месяца я боюсь просто морально не продержусь.. Ну а на счет магазина.. Если сегодня не получится, то завтра еще к ним загляну. Так же я думаю о том, что какая-либо буква или цифра просто смазалась, хотя там все четко напечатано.
<div class='quotetop'>Цитата(Wigan * 23.10.2010, 18:52) 360077</div>
Здравствуйте. Заранее прошу прощения за ужасный вопрос:
22 октября в день официального выхода игры, я приобрел коллекционное издание игры в центральном магазине (если его можно так назвать) своего города. Попробывав установить игру и вводя код активации, стим пишет, что пароль неверный, хотя я перепроверил его уже да того, что глаза стёр.
В магазине мне ответили, что ужасно-огромная нагрузка на русскоязычные сервера стим, да и еще выход Fallout New Vegas в тот же день, так же влияет на это.
Не обманули ли они меня?
Спасибо.
[/b]
Попробуй вводить внимательней-буква О может быть просто 0 нулём. буква I - единицей и т.д.
<div class='quotetop'>Цитата(Wigan * 23.10.2010, 20:52) 360077</div>
Здравствуйте. Заранее прошу прощения за ужасный вопрос:
22 октября в день официального выхода игры, я приобрел коллекционное издание игры в центральном магазине (если его можно так назвать) своего города. Попробывав установить игру и вводя код активации, стим пишет, что пароль неверный, хотя я перепроверил его уже да того, что глаза стёр.
В магазине мне ответили, что ужасно-огромная нагрузка на русскоязычные сервера стим, да и еще выход Fallout New Vegas в тот же день, так же влияет на это.
Не обманули ли они меня?
Спасибо.
[/b]
чувак, я открою тебе великую тайну :) твой интернет-провайдер лажает. попробуй через модем обычный или жопорез соединиться, все пройдет как по маслу. после активации, ставь в обычном режиме.
newcrash
23.10.2010, 19:57
<div class='quotetop'>Цитата(artk * 23.10.2010, 21:54) 360113</div>
Попробуй вводить внимательней-буква О может быть просто 0 нулём. буква I - единицей и т.д.
[/b]
Это я тоже неоднократно делал, и даже вставлял другие буквы, авось получится..
и не слушай всяких идиотов про "пол-страны", букву "О" и прочее... нафиг ты в магазин ездил?! :D
дом.ру тебе мозг парит :D
кончайте из парня идиота делать с советами "требуй в магазине" и т.д. :D
newcrash
23.10.2010, 20:00
<div class='quotetop'>Цитата(SPARC * 23.10.2010, 21:56) 360116</div>
чувак, я открою тебе великую тайну :) твой интернет-провайдер лажает. попробуй через модем обычный или жопорез соединиться, все пройдет как по маслу. после активации, ставь в обычном режиме.
[/b]
:yes:
Не исключено и это, вот жду когда будет меньше пользователей - тобишь ночью. А вот других вариантов у меня не получиться сделать, если только придти к знакомым.
<div class='quotetop'>Цитата</div>
Не исключено и это, вот жду когда будет меньше пользователей - тобишь ночью. А вот других вариантов у меня не получиться сделать, если только придти к знакомым.[/b]
у тебя мобила есть? подключи ее к компу, зайди через нее в инет, активируй и выйди.
не жди ничего - это не поможет :D или долби в тех. поддержку дом.ру.
жопорез в любом телефоне есть
надо добавить в официальный FAQ тот FUCK'T, что активация не проходит при подключение к интернету через провайдера дом.ру - http://www.citydom.ru/
newcrash
23.10.2010, 20:05
<div class='quotetop'>Цитата(SPARC * 23.10.2010, 22:01) 360121</div>
у тебя мобила есть? подключи ее к компу, зайди через нее в инет, активируй и выйди.
не жди ничего - это не поможет :D или долби в тех. поддержку дом.ру.
жопорез в любом телефоне есть
[/b]
Ну что ж, попробую сделать так. На счет дом.ру может и верно. За ним я такого много замечал.
newcrash
23.10.2010, 21:16
<div class='quotetop'>Цитата(SPARC * 23.10.2010, 22:01) 360121</div>
у тебя мобила есть? подключи ее к компу, зайди через нее в инет, активируй и выйди.
не жди ничего - это не поможет :D или долби в тех. поддержку дом.ру.
жопорез в любом телефоне есть
[/b]
Спасибо вам огромное за помощь в этой проблемы! Действительно всему виной был дом.ру Проблему решил вашим способом через телефон :applau2:
NeverMind
24.10.2010, 11:03
Спарку +1 за сообразительность :applau2:
Ну все... Танцы с бубном вокруг Стима начались :crash_pc: Впрочем, следовало ожидать :whistle:
Хорошо, что SPARC опытный человек, быстро сориентировался :applau2:
darkstar
24.10.2010, 18:22
Так а в чем проблема то? Порт какой-то закрыт или что?
Сам работаю в "провайдере" и думаю на днях купить полную версию 5ки.
а не известно в чем проблема. просто в стиме говорит, что неверный код и все
Спарк, спасибо тебе!
Я уж думал что 500 рублей в трубу выкинул.
Жыстокайе Кунгаро
25.10.2010, 22:41
Купил в интернет-магазине, успешно активировал в стиме, там же скачал, играю.
Для статистики.
Возможно ещё проблема с динамичным/статичным (серый/белый) АйПи.
У меня есть оба, динамичным супруга в пиринге балуется (говорит что быстрее работает чем на статике :huh1: )
так вот то же были проблемы с активацией, пока не проверил свой АйПи (стоял динамичный), поставил статичный и активировал с первого захода.
ЗЫ а может и просто совпадение. :-)
не, Посол, тут в чем-то другом дело. на жопорезе-то - динамический айпи
Gromozeka
27.10.2010, 11:03
<div class='quotetop'>Цитата(SPARC * 27.10.2010, 12:38) 360948</div>
не, Посол, тут в чем-то другом дело. на жопорезе-то - динамический айпи
[/b]
:secret: вообще то если не прикуплен опционально реальный ,то вообще серый (видят только с какого сотового оператора ты выходишь в инет)
<div class='quotetop'>Цитата(Gromozeka * 27.10.2010, 14:03) 360971</div>
<div class='quotetop'>Цитата(SPARC * 27.10.2010, 12:38) 360948
не, Посол, тут в чем-то другом дело. на жопорезе-то - динамический айпи
[/b]
:secret: вообще то если не прикуплен опционально реальный ,то вообще серый (видят только с какого сотового оператора ты выходишь в инет)
[/b][/quote]
Не я про "выделёнку", а не про сотовый инет.
И в своё время "выкупал" АйПи.
skyIIIHO:
28.10.2010, 14:56
<div class='quotetop'>Цитата(SPARC * 24.10.2010, 20:25) 360359</div>
а не известно в чем проблема. просто в стиме говорит, что неверный код и все
[/b]
Просто Dom.ru гоняет трафик через иностранный сервер почему-то, вот Steam и думает что Русскую лицензию пытаются активировать из другой страны.
<div class='quotetop'>Цитата</div>
Просто Dom.ru гоняет трафик через иностранный сервер почему-то, вот Steam и думает что Русскую лицензию пытаются активировать из другой страны.[/b]
это хорошее объяснение, но не полное. проблема насколько я в курсе только с цивой и фалаутом третьим. остальные игры регаются без вопросов
Может проблема в том, что провайдер отключает большинство видов шифрования - а при вводе ключа Стим требует шифрование потока по типу, отключенному у Дом.ру?!...
З.Ы. У меня при настройках соединения с провайдером - оставлен только 1 тип шифрования (Chap1 вроде), остальные при настройках сказано отключить...
З.З.Ы. К дом.ру не имею никакого отношения как и к России тоже ), так как живу в.Минске (Беларусь)
Powered by vBulletin® Version 4.1.9 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot